З 1 липня 2025 року адміністрування соціальних допомог передано Пенсійному фонду України. Відтепер саме органи ПФУ розглядають заяви, ухвалюють рішення та нараховують виплати внутрішньо переміщеним особам (ВПО).
Звернутися для призначення допомоги на проживання можна:
-
до сервісних центрів ПФУ, ЦНАПів або органів місцевого самоврядування;
-
поштою до відповідного органу ПФУ;
-
через портал чи застосунок «Дія» (для призначення допомоги вперше).
Якщо заява була подана до органів соцзахисту до 1 липня 2025 року, але ще не розглянута, рішення ухвалюватиме Пенсійний фонд. Для отримувачів виплат умови не змінюються, повторно звертатися не потрібно.
Довідка про взяття на облік ВПО оформлюється у звичному порядку — через уповноважених осіб органів місцевого самоврядування, ЦНАПи або в електронному форматі через «Дію».
Детальну інформацію можна отримати у сервісних центрах Пенсійного фонду або в ЦНАПах.